Kundtjänstmedarbetare på 50% – Centrala Stockholm

Vill du vara ansiktet utåt för våra kunder och ge service i toppklass? Vi söker en positiv och lösningsorienterad kundtjänstmedarbetare på deltid (50%) – med god chans att gå upp till heltid (100%) om du vill och levererar fina resultat. **Ditt uppdrag** * Svara på inkommande ärenden via telefon, e\-post och chatt * Felsöka, guida och följa upp så att kunden blir nöjd * Registrera ärenden och uppdatera kunddata i våra system * Samverka med kollegor i sälj, drift och ekonomi för snabba lösningar * Bidra med förbättringsförslag i vardagen **Vem vi tror att du är** * Trygg kommunikatör på svenska (tal \& skrift) och bekväm på engelska * Strukturerad, nyfiken och lugn även när tempot ökar * Lyhörd och serviceinriktad – du gillar att lösa problem * Van vid datorarbete och lär dig snabbt nya system * Det är meriterande om du har erfarenhet av kundtjänst, service, support eller CRM/ärendehanteringssystem **Flexibel tjänst:** 50% till att börja med, tydlig möjlighet till 100% vid bra prestation och om du vill växla upp **Läge i city:** moderna lokaler i centrala Stockholm nära kommunikationer * Stöttande team, tydliga mål och löpande coachning * Schyssta villkor, kollektivavtal/marknadsmässig lön och förmåner * Karriärväg inom service, support eller försäljning **Omfattning \& tider** Deltid 50%, schemalagd under kontorstid (ibland visst skiftarbete kan förekomma) Möjlighet till heltid 100% utifrån behov, kompetens och resultat **Så söker du** Skicka CV och några rader om varför rollen passar dig. Berätta gärna när du kan börja och om du vill jobba mot 100% framöver. Låter det som du? Ansök nu – vi rekryterar löpande!