Kundtjänstmedarbetare med tekniskt driv – vill du vara med och forma framtiden?

**Vill du arbeta i en roll där försäljning, service och teknik möts? Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare som vill bli en viktig del av vårt team och vara med på en spännande resa framåt.** Vi befinner oss i ett generationsskifte där du får chansen att kliva in i ett team med stor erfarenhet – och samtidigt vara med och utveckla hur vi arbetar framåt. Här finns utrymme att växa och påverka. **Om rollen** I rollen som kundtjänstmedarbetare arbetar du nära våra kunder och hjälper dem med tekniska frågor och lösningar. Hos oss innebär det att du lär dig allt om släpvagnar och säljer reservdelar, tillbehör och släpvagnar till våra kunder runtom i Sverige. Det mesta sker via telefon eller mail. Du blir en del av ett kunnigt team där samarbete och kunskapsdelning står i centrum. **Du kommer att:** * Ge professionell service och support med teknisk höjd * Sälja reservdelar, tillbehör, släpvagnar och båttrailers * Vara en viktig länk mellan kund och verksamhet * Bidra till att utveckla och förbättra våra arbetssätt * Lära dig allt om släpvagnar, båttrailers och vilka delar som sitter var * Arbeta aktivt med förbättringar och projekt **Vem är du?** Vi tror att du är en person som trivs i en roll där service och teknik går hand i hand. Du gillar att lösa problem, är nyfiken och tar gärna egna initiativ. Du är van vid att arbeta med moderna kundtjänstprocesser. **Vi ser att du:** * Är serviceminded och har ett prestigelöst förhållningssätt * Har ett tekniskt intresse och vill förstå hur saker fungerar * Är snabb, noggrann och trivs med att ha flera uppgifter igång samtidigt * Har en vilja att bidra till utveckling och förbättring * Känner dig trygg i att samarbeta och dela kunskap med andra **Vi tror att du har** * Erfarenhet av kundtjänst, gärna inom tekniska produkter eller liknande område * Vana av att arbeta i moderna kundtjänstflöden och system * Goda kunskaper inom Officepaketet (Excel, Word och Powerpoint) * God vana av arbete i affärssystem, CRM och orderhantering * Mycket god kommunikationsförmåga och både flytande tal och skrift på svenska och engelska **Vad vi erbjuder** En arbetsplats och team som präglas av samarbete och prestigelöshet. Avdelningen består idag av fem personer på plats i Jönköping vilka kommer att vara dina närmsta kollegor, samt ett utesäljteam i Sverige. Våra värderingar är mycket viktiga för oss, vi värdesätter att du tar ansvar, agerar, bidrar, lyssnar och gillar att jobba tillsammans med andra människor. **Hos oss får du:** * En viktig roll i ett team med lång erfarenhet och hög kompetens * Möjlighet att utvecklas och växa över tid * En arbetsplats där dina idéer och initiativ tas tillvara * En inkluderande miljö där vi värdesätter olika perspektiv **Låter det som något för dig?** Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig! Till rekryteringsbolag: Denna rekrytering sätter vi ett värde i att genomföra i egen regi. Vi tackar därför vänligen nej till kontakter med uppdrags\- och kandidatförslag. **Om Brenderup Group** Brenderup Group samlar en familj av välkända och pålitliga varumärken – bland annat Brenderup, Fogelsta, Ellebi, Tysse, Use4Free, OneWay, Berco, Transparts och 24Rental – och erbjuder kunder innovativa transportlösningar. Genom dessa varumärken får kunderna tillgång till pålitliga och lättanvända släpvagnar och påbyggnadsskåp. Produktportföljen omfattar fritids\-, yrkes\-, båt\- och snöskotersläpvagnar, vilka används av privatpersoner, företag och semiprofessionella. Inom segmentet påbyggnadsskåp är Brenderup Group specialiserat på utveckling och tillverkning av inredningslösningar för lätta lastbilar. Brenderup Group är dessutom marknadsledande inom släputhyrning i Skandinavien och förfogar över Europas största uthyrningsflotta. Koncernen har omkring 400 anställda och en årlig omsättning på cirka 1 miljard kronor. Huvudkontoret ligger i Malmö, Sverige, med produktionsanläggningar i Wieleń, Polen, och Tyssebotnen utanför Bergen, Norge, samt en monteringsanläggning i Stigamo, söder om Jönköping, Sverige. Försäljningskontor finns i Sverige, Norge, Danmark, Polen, Tyskland, Frankrike och Italien. Brenderup Group ingår i Storskogen – en mångsidig företagsgrupp bestående av cirka 135 affärsenheter. Mer information om oss finns på www.brenderupgroup.com