Commis à la répartition

L’Association des employeurs maritimes (AEM) est responsable du recrutement, de la formation et du déploiement quotidien d’une main d’œuvre portuaire qualifiée à travers 4 ports de l’Est canadien à savoir les ports de Montréal, Trois\-Rivières/Bécancour, Hamilton et Toronto. L’AEM a aussi le mandat de négocier et d’administrer les conventions collectives de ses membres, qui incluent les opérateurs de lignes maritimes ainsi que les entreprises d’arrimage. Elle agit également en tant qu’experte\-conseil en santé et sécurité auprès des opérateurs de terminaux. La personne recherchée travaillera conjointement avec les répartiteurs du centre de services partagés et aura comme principale responsabilité de transmettre les assignations aux employées portuaires tout en supportant les autres membres de l’équipe dans une variété de tâches connexes. Voici un aperçu des responsabilités, des exigences et compétences recherchées : **Responsabilités:** * Assurer la gestion et l’entrée de données dans deux systèmes critiques liés au déploiement de la main\-d’œuvre portuaire * Participer activement à la coordination et à l’affectation quotidienne des employés selon les besoins opérationnels, les priorités terrain et les règles d’ancienneté * Agir comme première ligne de contact pour l’ensemble des employés portuaire pour toute question liée à la relation employé\-employeur (paie, vacances, avantages, équipements, disponibilités, etc.) * Gérer un volume important d’appels entrants et sortants pour la distribution des quarts de travail dans des délais serrés et variables * Assurer une communication claire, rapide et professionnelle afin de garantir le bon déroulement des opérations sur le terrain * Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles afin de soutenir la continuité et l’efficacité des activités portuaires * Appliquer et respecter les règles des conventions collectives ainsi que les règles d’ancienneté dans un contexte syndiqué complexe * Maintenir des listes d’appel, assurer le suivi des assignations et contribuer à la gestion fluide des déploiements de main\-d’œuvre * Offrir un service à la clientèle rigoureux, professionnel et constant, autant en personne qu’au téléphone * Effectuer la numérisation, le classement et l’archivage de documents administratifs et opérationnels * Exécuter toute autre tâche connexe contribuant au bon fonctionnement des opérations **Exigences du poste:** * Diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’études professionnelles. **Compétences recherchées:** * Service à la clientèle. * Autonomie, rigueur et structure de travail. * Ponctualité, fiabilité et assiduité. * Capacité de mener à bien plusieurs tâches simultanément. * Esprit d’équipe. **Lieu de travail** : 4485, rue de Rouen, Montréal (Québec) H1V 1H1 **Horaire de travail** : Temps partiel, doit être disponible deux soirs par semaine ainsi que la fin de semaine. *En tant qu’employeur, nous adhérons au principe d’équité en matière d’emploi. Notre politique d’embauche est de recruter et de sélectionner des candidats en fonction de leurs compétences, en vue de choisir la candidate la plus qualifiée pour le poste. L’Association des employeurs maritimes ne pratique aucune discrimination envers les candidats quant à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’origine ethnique, à l’incapacité et à tout autre critère précisé dans les lois en vigueur.* Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues pour une entrevue.