Bilingual Sales Account Manager

**Company Description** Advanced Business Imaging is a trusted provider of office technology solutions, partnering with leading brands such as Ricoh, Sharp, Lexmark, and Francotyp Postalia. Our mission is to deliver cost\-effective products, reliable service, and local support tailored to business needs. With expertise in managed services, we stand apart from corporate providers and direct manufacturers by offering personalized and timely service. From copy and print technologies to mail solutions, our team is dedicated to meeting every office need with exceptional local support. **Role Description** This is a full\-time, on\-site role for a Bilingual (French/English) Sales Account Manager located in Ottawa, ON. The primary responsibilities include managing and growing client accounts, ensuring excellent customer satisfaction, generating new business leads, and building long\-term client relationships. The Sales Account Manager will collaborate with cross\-functional teams to ensure client needs are met and provide outstanding customer service. **Qualifications** * Proven experience in Account Management and maintaining strong client relationships * Exceptional Customer Service and Customer Satisfaction skills * Proficiency in Lead Generation and the ability to identify new business opportunities * Strong Communication skills, both verbal and written, with the ability to persuade and influence * Highly motivated with a results\-driven approach * Familiarity with managed services, office technologies, or related fields is an asset * Bachelor's degree in Business, Marketing, or a related field is preferred * Proficiency in CRM tools and Microsoft Office Suite **Industry** * Retail Office Equipment **Employment Type** Full\-time **Description de l'entreprise** Advanced Business Imaging est un fournisseur de confiance de solutions technologiques pour bureaux, collaborant avec des marques reconnues telles que Ricoh, Sharp, Lexmark et Francotyp Postalia. Notre mission est d’offrir des produits rentables, un service fiable et un soutien local adapté aux besoins des entreprises. Grâce à notre expertise en services gérés, nous nous distinguons des fournisseurs corporatifs et des fabricants directs en offrant un service personnalisé et ponctuel. Des technologies de copie et d’impression aux solutions de courrier, notre équipe s’engage à répondre à chaque besoin de bureau avec un soutien local exceptionnel. **Description du rôle** Il s’agit d’un poste à temps plein sur site pour un gestionnaire de compte des ventes bilingue (français/anglais) situé à Ottawa, ON. Les principales responsabilités incluent la gestion et le développement des comptes clients, l’assurance d’une excellente satisfaction de la clientèle, la génération de nouvelles opportunités d’affaires et l’établissement de relations durables avec les clients. Le gestionnaire de compte des ventes collaborera avec des équipes interfonctionnelles pour s’assurer que les besoins des clients sont sont respectées et fournir un service à la clientèle exceptionnel. **Qualifications** * Expérience avérée en gestion de comptes et en maintien de relations solides avec les clients * Compétences exceptionnelles en service à la clientèle et en satisfaction client * Maîtrise de la génération de prospects et capacité à identifier de nouvelles opportunités d'affaires * Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec la capacité de persuader et d'influencer * Grande motivation avec une approche axée sur les résultats * Familiarité avec les services gérés, les technologies de bureau ou des domaines connexes est un atout * Baccalauréat en administration des affaires, marketing ou dans un domaine connexe de préférence * Maîtrise des outils CRM et de la suite Microsoft Office **Secteur d'activité** Commerce de détail Équipement de bureau **Type d'emploi** Job Type: Full\-time Pay: From $45,000\.00 per year Benefits: * Dental care * Disability insurance * Extended health care * Paid time off Work Location: In person